東京サイクリングツアー＆レンタサイクル

2016年02月22日

お届けにつきまして

■対面でのお引渡しをご希望されない場合
お客様が対面ご希望でなければ通常こちらとなります。
お客様のご希望するロケーションにより手順が異なりますので下記を参考にしてください。
【駅・有料駐輪場】
前日深夜に駅周辺の有料駐輪場へ入庫しておきます。
入庫後eメールやショートメールで駐輪場の場所をご連絡いたします。
ご利用当日はご自身で出庫してください。
恐れ入りますが基本的に駐輪料金はお客様でご負担ください。
ただしお届け時に料金の支払いが発生する場合は弊社が負担致します。
駐車券が発行される駐輪場の場合は付属のツールボトルに入れて授受を行います。
※有料駐輪場は提出書類もなく誰でも簡単に利用できます。車の有料駐車場と同じ感覚でご利用できます。

【ご自宅、オフィス】
ご在宅の場合→基本前日の夜（２１時～２３時頃）にお届けいたします。
ご不在の場合→敷地内の駐輪可能な場所をご連絡いただければそちらへ駐輪します。

【ホテル】
弊社よりホテルへ駐輪可能の確認を致しますので”ホテルご予約名”をご連絡ください。
既にお客様で確認済みの場合はその旨をお伝えくださると助かります。
駐輪可能の場合→前日夜にホテルへお届け致します。
駐輪不可の場合→前日夜に近隣駐輪場へ入庫します。入庫後eメールやショートメールで駐輪場の場所をご連絡いたします。
恐れ入りますが出庫時に駐車料金（１日　１００円～２００円程度）が発生する場合はお客様でご負担ください。

【その他】
　スーパーの有料駐輪場、公園など駐輪できる環境がある場所はどこでも承ります。手順は”駅・駐輪場”と同様です。

■対面でのお引渡しをご希望
スポーツバイクが初めてなのでレクチャーを受けたい、今からすぐ使いたい、撮影等でスタジオの予約時間が決まっている等の場合は直接お引渡し致します。
お届けする場所と時間をご連絡ください。
追加料金は発生しませんのでお気軽にご相談ください。
時間帯によっては渋滞が発生する為お約束の時間より遅れる場合がございます。ご了承ください。

返却につきまして

利用前に連絡しておく必要はございません。
ご自宅、お届けしたホテル、都内、千葉県（一部地域）に無数にある有料駐輪場（一時利用のみ。定期利用は不可）全てに返却可能となっております。
駐輪場へ入庫しましたらその旨を連絡して頂くだけで完了。そのままお帰りください。
※有料駐輪場は提出書類もなく持ち込むだけで誰でも簡単に利用できます。有料駐車場と同じ感覚でご利用できます。
・連絡して欲しい情報は以下です
１．駐輪場名称（ウェブで検索して回収しますので正しい名称）
２．駐輪番号（なければ「入り口付近」等）
写メを撮れる環境であれば駐輪場の看板、施錠した証拠の自転車を送信してください。