自転車のタイヤがパンクしてしまったのですが?
2015年01月27日
使用する自転車に関しましてはお客様に使用して頂く前に当ツアー&レンタサイクルで整備・点検しております。
とは申しましても特にタイヤはパンクというリスクがあります。
サイクリングツアーとレンタサイクルで対応が異なります。
・サイクリングツアー
スタッフがその場でタイヤチューブを交換いたします。
・レンタサイクル
ウェストバッグに応急処置用のパンク修理剤を同梱しています。取扱説明書をよく読み応急処置をしてください。
必要に応じてスポーツ自転車を販売している自転車屋さんやスポーツ店でパンク修理を行ってください。領収書の写真を撮って送信して頂ければ1千円まで補償いたします。